Termos de Uso

Versão de 13/10/2026. Termos de Uso · Privacidade · Segurança

1. O que é o Lumimo

Um app de organização financeira pessoal. Você envia os extratos e faturas que baixa do seu banco; o Lumimo categoriza, mostra relatórios, lembra vencimentos e sugere onde economizar. Não é banco, não faz pagamentos, não se conecta à sua conta bancária e não dá recomendação de investimento.

2. Sua conta

  • Você precisa ter 18 anos ou mais e informar um e-mail seu.
  • Guarde bem a senha e, de preferência, ligue a verificação em duas etapas. O que for feito com a sua senha conta como feito por você.
  • Na "casa", as pessoas que você convida veem os lançamentos de todos (menos projetos "Só eu"). Convide só quem você quer que veja.

3. Seus dados são seus

Você continua dono de tudo o que envia. Usamos os dados só para prestar o serviço, como explica a Política de Privacidade. Você pode exportar ou apagar tudo quando quiser em Configurações.

4. Planos, assinatura e pagamento

  • Há um plano grátis e planos pagos (Pro e Max), com preços e limites mostrados antes da contratação.
  • Todo cadastro ganha 14 dias do Max. Se não assinar, a conta passa para o Grátis sem apagar nada: o que passar do limite fica guardado e volta quando você assinar.
  • A assinatura é pré-paga (cartão, Pix ou boleto, pela página segura do Asaas) e só é liberada com o pagamento confirmado. Mensal ou anual, renova automaticamente até você cancelar.
  • Arrependimento: em até 7 dias da contratação, você cancela e recebe o valor integral de volta (CDC, art. 49). Depois de 7 dias não há reembolso, nem proporcional: o cancelamento interrompe a renovação e o plano vale até o fim do período pago (mês ou ano). Nada é apagado.
  • Reajuste de preço é avisado com 30 dias de antecedência e vale só a partir da renovação seguinte.
  • Os detalhes estão na Política de Assinatura e Cancelamento, que faz parte destes termos.

5. Uso correto

Não use o Lumimo para atividades ilegais, não tente acessar dados de outras pessoas, não sobrecarregue o sistema e não envie arquivos de terceiros sem autorização. Falhas de segurança devem ser reportadas pela página Segurança.

6. Limites do serviço

  • Os números vêm dos arquivos que você envia. Arquivo incompleto ou com erro do banco gera relatório incompleto: confira sempre com o extrato oficial.
  • Categorias automáticas, pontos estimados, previsão de saldo e sugestões de economia são estimativas para ajudar na decisão, não conselho financeiro, fiscal ou jurídico.
  • Trabalhamos para o app ficar no ar e sem erros, mas podem acontecer paradas para manutenção ou falhas de terceiros.

7. Encerramento

Você pode apagar a conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando antes sempre que possível.

8. Mudanças e foro

Quando os termos mudarem, avisamos no app e pedimos seu aceite de novo. Vale a lei brasileira; o foro é o do seu domicílio (CDC). Dúvidas: [E-MAIL].